개인정보처리방침

Elite11Plus는 Riedec Intelligence FZCO(Level 19, Sheikh Rashid Work Hub Sheikh Rashid Tower, Plot No. 3360301, DM Building Number 14 Dubai World Trade Center Complex, Dubai, United Arab Emirates)가 운영합니다. 당사는 서비스를 통해 처리되는 개인정보의 데이터 컨트롤러입니다.

개인정보, 계정 삭제 또는 데이터 요청에 관해서는 office@elite11plus.ai 또는 웹사이트 문의 양식을 통해 연락할 수 있습니다.

당사는 귀하와의 관계에 따라 다양한 범주의 개인 데이터를 수집합니다:

2.1 계정 및 연락처 데이터

• 이름, 이메일 주소, 전화번호
• 직함 및 조직명
• 로그인 자격 증명(암호화됨)
• 청구 및 결제 정보

2.2 선수 퍼포먼스 데이터

• 선수 이름, 생년월일, 포지션
• 테스트 결과(스프린트 시간, 민첩성 점수, 기술적 능력 평가)
• 세션 및 시즌별 진행 추적 데이터
• 클럽이 업로드한 사진 또는 비디오(해당 시)

2.3 자동 수집 데이터

• IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보
• 사용 데이터(방문 페이지, 사용 기능, 세션 시간)
• 쿠키 및 유사 추적 기술(10항 참조)

2.4 건강 및 피트니스 데이터

• Apple Health, Apple Watch 또는 Google Health Connect를 연결하기로 선택한 경우, Elite11Plus의 건강, 컨디션, 훈련 부하, 회복, 부상 위험 및 추세 기능에 필요한 건강 및 피트니스 데이터에만 접근을 요청합니다.
• 접근, 수집 및 처리할 수 있는 건강 데이터에는 걸음 수 및 관련 활동 지표, 운동/훈련 세션, 심박수, 안정시 심박수, 심박 변이도, 심박 회복, 수면 시간 및 수면 단계, VO2 max, 혈압(수축기 및 이완기), 산소 포화도, 호흡수, 체온 또는 손목 온도, 활동 에너지 및 기초 에너지가 포함됩니다.
• 이 데이터는 Apple Health 또는 Health Connect에서 권한을 부여한 후에만 수집합니다. 허용할 데이터 유형을 선택할 수 있으며, 기기의 건강 권한 또는 앱 설정에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

2.5 사진, 동영상, 카메라 녹화 및 업로드 콘텐츠

• 프로필, 훈련, 드릴 분석, 채팅, 팀, 스카우팅 또는 클럽 기능을 사용하는 경우, 귀하 또는 귀하의 조직이 제공하는 사진, 동영상, 카메라 녹화, 업로드 미디어, 썸네일, 분석 결과, 주석 및 관련 메타데이터를 수집할 수 있습니다.
• 당사는 이 콘텐츠를 선수 프로필 생성, 축구 퍼포먼스 분석, 코치 피드백 제공, 팀/스카우팅 워크플로 지원, 사용자가 선택한 메시징 또는 공유 기능 운영에 사용합니다.

2.6 위치 데이터

• 위치 접근을 허용하거나, 지역 정보를 입력하거나, 지역별 클럽/선수를 검색하거나, 위치 기반 탐색을 사용하거나, 프로필/팀/클럽 세부 정보를 제출하는 경우 대략적 또는 정확한 위치 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 위치 데이터는 지역 훈련 인사이트, 국가 또는 협회 맥락, 클럽 탐색, 스카우트 검색, 팀 관리, 부정 사용 방지 및 서비스 보안에 사용됩니다.

당사는 GDPR 제6조에 따라 다음과 같은 목적 및 법적 근거로 개인 데이터를 처리합니다:

당사는 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 다음 상황에서만 데이터를 공유합니다:

• 조직 내: 귀하의 클럽 또는 아카데미 내 코치, 분석가 및 관리자는 귀하가 승인한 선수 데이터에 접근할 수 있습니다.
• 건강 데이터: 당사는 건강 데이터를 판매하지 않으며 광고, 신용, 보험, 고용 또는 자격 판단에 사용하지 않습니다. 건강 데이터는 앱 운영에 필요한 서비스 제공업체, 또는 귀하가 공유/요청 기능을 적극적으로 사용하거나 필요한 앱 권한을 부여한 경우 코치, 클럽, 스카우트, 스포츠 과학자 또는 조직 사용자에게만 공유하며, 법률상 공개가 필요한 경우는 예외입니다.
• 서비스 제공업체: 당사는 호스팅 및 인프라, 결제 처리, 이메일 전송, 분석 및 앱 운영을 위해 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체를 사용합니다. 이러한 제공업체는 데이터 처리 계약 또는 이에 준하는 계약상 보호조치의 적용을 받습니다.
• 위치 데이터: 클럽 검색은 GeoNames의 지오코딩 데이터를 사용하며, CC-BY 4.0 라이선스를 따릅니다.
• 법적 요구사항: 법률, 법원 명령 또는 규제 기관의 요구에 따라 데이터를 공개할 수 있습니다.
• 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각의 경우 동일한 개인정보 보호 조치 하에 데이터가 이전될 수 있습니다.

Elite11Plus는 아랍에미리트에서 운영됩니다. 당사의 호스팅, 인프라 및 서비스 제공업체는 UAE, 영국, EEA, 미국 또는 제공업체가 운영되는 기타 국가에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

개인정보를 국제적으로 이전하는 경우, 당사는 다음을 통해 적절한 보호 조치를 보장합니다:

• 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCC)
• 영국 국제 데이터 이전 계약(IDTA)
• 승인된 국가에 대한 적정성 결정

당사는 위에 명시된 목적에 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보관합니다:

당사는 개인 데이터 보호를 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다:

• 암호화: 모든 데이터는 전송 중(TLS 1.3) 및 저장 중(AES-256) 암호화됩니다
• 접근 통제: 역할 기반 권한 — 클럽이 누가 어떤 데이터를 볼 수 있는지 통제합니다
• 정기적인 보안 감사: 침투 테스트 및 취약점 평가
• 침해 대응: GDPR 제33조/34조를 준수하는 침해 통지 절차
• 직원 교육: 데이터 접근 권한이 있는 모든 직원은 데이터 보호 교육을 받습니다

GDPR 및 영국 데이터 보호법 2018에 따라 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다:

접근권(제15조)

당사가 보유한 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 권리.

정정권(제16조)

부정확하거나 불완전한 데이터의 정정을 요청할 권리.

삭제권 — '잊혀질 권리'(제17조)

당사가 이를 보유해야 할 법적 이유가 없는 경우 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리.

처리 제한권(제18조)

특정 상황에서 당사의 데이터 사용 방식을 제한하도록 요청할 권리.

데이터 이동권(제20조)

구조화된 기계 판독 가능 형식으로 데이터를 수신하고 다른 컨트롤러로 이전할 권리.

이의 제기권(제21조)

정당한 이익 또는 직접 마케팅 목적의 처리에 대해 이의를 제기할 권리.

동의 철회권(제7조)

동의에 기반한 처리에 대해 철회 전 처리의 적법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주세요. 또한 Apple Health, Google Health Connect, 기기 설정 또는 Elite11Plus 앱에서 언제든지 건강 데이터 동의를 철회할 수 있습니다. 당사는 한 달 이내에 답변합니다.

당사가 GDPR에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하지 않았다고 판단되는 경우, 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다:

영국: 정보위원회(ICO)
Website: ico.org.uk
전화: 0303 123 1113

당사는 플랫폼 운영 및 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다:

브라우저 설정을 통해 쿠키 환경 설정을 관리할 수 있습니다. 분석 쿠키는 귀하의 동의 하에만 설정됩니다.

Elite11Plus는 클럽 및 아카데미를 대신하여 어린 축구 선수들의 데이터를 처리합니다. 당사는 13세 미만 아동으로부터 직접 데이터를 의도적으로 수집하지 않습니다.

당사 플랫폼을 사용하는 클럽의 책임은 다음과 같습니다:

• 미성년 선수를 등록하기 전에 적절한 부모 또는 보호자 동의 획득
• 해당 관할권의 아동 보호 및 데이터 보호법 준수 보장
• 선수 개발 목적에 필요한 데이터만 수집

당사가 적절한 동의 없이 아동의 데이터를 부주의하게 수집했다고 판단되는 경우, 당사 웹사이트의 문의 양식을 통해 즉시 연락해 주십시오.

Elite11Plus는 AI 알고리즘을 사용하여 선수 퍼포먼스 데이터를 포지션별 및 연령별 기준과 벤치마킹합니다. 이 자동화된 처리는:

• 통계 모델을 기반으로 백분위 순위 및 종합 점수를 생성합니다
• 개인에게 법적 효과 또는 이와 유사한 중대한 결과를 초래하지 않습니다
• 항상 인간의 검토가 수반됩니다 — 코치와 분석가가 최종 발전 결정을 내립니다
• 명시적 동의 또는 선수 발전에 관한 클럽의 정당한 이익에 기반합니다

당사 플랫폼에는 제3자 웹사이트(예: Hudl, GPS 플랫폼)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 외부 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 데이터를 공유하기 전에 해당 사이트의 개인정보처리방침을 검토하시기 바랍니다.

당사는 다음과 같은 범주의 서비스 제공업체를 사용합니다:

• 클라우드 호스팅 및 인프라
• 결제 처리
• 이메일 및 커뮤니케이션 서비스
• 분석 및 오류 모니터링
• 고객 지원 도구

모든 제공업체는 GDPR 준수 여부를 검증받았으며 데이터 처리 계약에 구속됩니다.

당사는 관행, 법적 요구사항 또는 플랫폼 기능의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 다음을 통해 통지됩니다:

• 등록된 계정 소유자에 대한 이메일 통지
• 당사 웹사이트의 눈에 띄는 공지
• 해당되는 경우 플랫폼 내 알림

이 페이지 상단의 '최종 업데이트' 날짜는 정책이 마지막으로 개정된 시기를 나타냅니다.

개인정보 관련 질문, 데이터 요청, 동의 철회 또는 계정 삭제 문의는 office@elite11plus.ai로 Elite11Plus에 연락해 주세요.

Elite11Plus는 Riedec Intelligence FZCO(Level 19, Sheikh Rashid Work Hub Sheikh Rashid Tower, Plot No. 3360301, DM Building Number 14 Dubai World Trade Center Complex, Dubai, United Arab Emirates)가 운영합니다.

응답 시간: 영업일 기준 5일 이내 응답을 목표로 하며, GDPR 요청은 법정 응답 기한 내 처리합니다.