Política de Privacidad

Elite11Plus es operado por Riedec Intelligence FZCO, Level 19, Sheikh Rashid Work Hub Sheikh Rashid Tower, Plot No. 3360301, DM Building Number 14 Dubai World Trade Center Complex, Dubai, United Arab Emirates. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de nuestros servicios.

Puedes contactarnos sobre privacidad, eliminación de cuenta o solicitudes de datos en office@elite11plus.ai o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web.

Recopilamos diferentes categorías de datos personales según su relación con nosotros:

2.1 Datos de Cuenta y Contacto

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Cargo y nombre de la organización
• Credenciales de inicio de sesión (cifradas)
• Información de facturación y pago

2.2 Datos de Rendimiento del Jugador

• Nombres de los jugadores, fechas de nacimiento, posiciones
• Resultados de pruebas (tiempos de sprint, puntuaciones de agilidad, valoraciones técnicas)
• Datos de seguimiento del progreso a lo largo de sesiones y temporadas
• Fotos o vídeos subidos por el club (si corresponde)

2.3 Datos Recopilados Automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
• Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión)
• Cookies y tecnologías de rastreo similares (consulte la Sección 10)

2.4 Datos de salud y condición física

• Si decides conectar Apple Health, Apple Watch o Google Health Connect, solicitamos acceso únicamente a los datos de salud y condición física necesarios para las funciones de salud, preparación, carga de entrenamiento, recuperación, riesgo de lesión y tendencias de Elite11Plus.
• Los datos de salud a los que podemos acceder, recopilar y procesar incluyen recuento de pasos y métricas de actividad relacionadas, entrenamientos/sesiones de ejercicio, frecuencia cardiaca, frecuencia cardiaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardiaca, recuperación de la frecuencia cardiaca, duración y fases del sueño, VO2 máx., presión arterial (sistólica y diastólica), saturación de oxígeno, frecuencia respiratoria, temperatura corporal o de muñeca, energía activa y energía basal.
• Recopilamos estos datos solo después de que concedas permiso a través de Apple Health o Health Connect. Puedes elegir qué tipos de datos permitir y revocar el acceso en cualquier momento desde los permisos de salud del dispositivo o los ajustes de la app.

2.5 Fotos, vídeos, grabaciones de cámara y contenido subido

• Si utilizas funciones de perfil, entrenamiento, análisis de ejercicios, chat, equipo, scouting o club, podemos recopilar fotos, vídeos, grabaciones de cámara, medios subidos, miniaturas, resultados de análisis, anotaciones y metadatos relacionados que tú o tu organización proporcionéis.
• Usamos este contenido para crear perfiles de jugadores, realizar análisis de rendimiento futbolístico, proporcionar comentarios de entrenadores, apoyar flujos de equipo/scouting y operar funciones de mensajería o uso compartido seleccionadas por el usuario.

2.6 Datos de ubicación

• Podemos recopilar datos de ubicación aproximada o precisa cuando permites el acceso a la ubicación, introduces información regional, buscas clubes o jugadores por región, usas descubrimiento basado en ubicación o envías detalles de perfil/equipo/club.
• Usamos datos de ubicación para ofrecer información regional de entrenamiento, contexto de país o federación, descubrimiento de clubes, búsqueda de scouts, administración de equipos, prevención de fraude y seguridad del servicio.

Procesamos datos personales para los siguientes fines y bases legales según el Artículo 6 del GDPR:

No vendemos datos personales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

• Dentro de su organización: Los entrenadores, analistas y administradores dentro de su club o academia pueden acceder a los datos del jugador que usted autorice que vean.
• Datos de salud: No vendemos datos de salud ni los usamos para publicidad, crédito, seguros, empleo o decisiones de elegibilidad. Compartimos datos de salud solo con proveedores necesarios para operar la app, o con entrenadores, clubes, ojeadores, científicos deportivos o usuarios de la organización cuando utilizas activamente una función de compartir/solicitar, concedes los permisos requeridos de la app o cuando la ley exige la divulgación.
• Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores externos de confianza para alojamiento e infraestructura, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis y operaciones de la app. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos o salvaguardas contractuales equivalentes.
• Datos de ubicación: La búsqueda de clubes utiliza datos de geocodificación de GeoNames, con licencia CC-BY 4.0.
• Requisitos legales: Podemos divulgar datos si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad reguladora.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos pueden transferirse sujetos a las mismas protecciones de privacidad.

Elite11Plus se opera desde los Emiratos Árabes Unidos. Nuestro alojamiento, infraestructura y proveedores de servicios pueden procesar datos personales en los EAU, Reino Unido, EEE, Estados Unidos u otros países donde operen nuestros proveedores.

Si transferimos datos personales internacionalmente, garantizamos una protección adecuada mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea
• Acuerdos Internacionales de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTAs)
• Decisiones de adecuación para países reconocidos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente:

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales:

• Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256)
• Controles de acceso: Permisos basados en roles — los clubes controlan quién ve qué datos
• Auditorías de seguridad periódicas: Pruebas de penetración y evaluaciones de vulnerabilidades
• Respuesta a incidentes: Procedimientos de notificación de violaciones conforme a los Artículos 33/34 del GDPR
• Formación del personal: Todo el personal con acceso a datos recibe formación en protección de datos

Según el GDPR y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso (Art. 15)

Solicite una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación (Art. 16)

Solicite la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión — "Derecho al Olvido" (Art. 17)

Solicite la eliminación de sus datos personales cuando no exista una razón legal imperiosa para que los conservemos.

Derecho a la Limitación del Tratamiento (Art. 18)

Solicite que limitemos cómo usamos sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la Portabilidad de los Datos (Art. 20)

Reciba sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transfiéralos a otro responsable.

Derecho de Oposición (Art. 21)

Opóngase al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

Derecho a Retirar el Consentimiento (Art. 7)

Retire su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web. También puedes retirar el consentimiento sobre datos de salud en cualquier momento en Apple Health, Google Health Connect, los ajustes de tu dispositivo o la app Elite11Plus. Respondemos en el plazo de un mes.

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Reino Unido: Information Commissioner's Office (ICO)
Website: ico.org.uk
Teléfono: 0303 123 1113

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar nuestra plataforma:

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies analíticas solo se instalan con su consentimiento.

Elite11Plus procesa datos de jóvenes futbolistas en nombre de clubes y academias. No recopilamos datos directamente de menores de 13 años a sabiendas.

Los clubes que utilizan nuestra plataforma son responsables de:

• Obtener el consentimiento parental o del tutor adecuado antes de añadir jugadores menores de edad
• Garantizar el cumplimiento de las leyes de protección infantil y de protección de datos en su jurisdicción
• Recopilar únicamente los datos necesarios para fines de desarrollo del jugador

Si cree que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor sin el consentimiento adecuado, contáctenos inmediatamente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.

Elite11Plus utiliza algoritmos de IA para comparar los datos de rendimiento de los jugadores con estándares específicos por posición y grupo de edad. Este procesamiento automatizado:

• Genera percentiles y puntuaciones compuestas basadas en modelos estadísticos
• No produce efectos legales ni consecuencias significativas similares para los individuos
• Siempre va acompañado de revisión humana — los entrenadores y analistas toman las decisiones finales de desarrollo
• Se basa en el consentimiento explícito o en el interés legítimo del club en el desarrollo del jugador

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (p. ej., Hudl, plataformas GPS). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de compartir datos.

Utilizamos las siguientes categorías de proveedores de servicios:

• Alojamiento en la nube e infraestructura
• Procesamiento de pagos
• Servicios de correo electrónico y comunicación
• Análisis y monitoreo de errores
• Herramientas de atención al cliente

Todos los proveedores son evaluados para verificar el cumplimiento del GDPR y están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o funcionalidad de la plataforma. Los cambios sustanciales se notificarán mediante:

• Notificación por correo electrónico a los titulares de cuentas registradas
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación dentro de la plataforma cuando corresponda

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó la política por última vez.

Para preguntas de privacidad, solicitudes de datos, retirada de consentimiento o eliminación de cuenta, contacta con Elite11Plus en office@elite11plus.ai.

Elite11Plus es operado por Riedec Intelligence FZCO, Level 19, Sheikh Rashid Work Hub Sheikh Rashid Tower, Plot No. 3360301, DM Building Number 14 Dubai World Trade Center Complex, Dubai, United Arab Emirates.

Tiempo de respuesta: Intentamos responder en un plazo de 5 días hábiles. Las solicitudes RGPD se gestionan dentro del plazo legal.